Analyse van bedrijfsprocessen beschrijft de theorie en de praktijk van het denken in systemen, modellen, processen en regelkringen. Dit systemen procesdenken wordt toegepast bij het analyseren van processen, bij het bepalen van de noodzakelijke informatiestromen en bij het ontwerpen van organisatiestructuren.
Het boek vormt de basis voor een goed begrip van de voordelen en beperkingen van procesgerichte managementtechnieken als Total Quality Management, Logistiek en Supply Chain Management, Business Process Redesign en Workflow Management.
De negende druk is een herziening van de bekende uitgave Analyse van organisatieproblemen van prof. ir. J. in 't Veld Op basis van de ervaringen in de onderwijspraktijk is dit boek grondig herzien.
De herziene editie wordt gekenmerkt door:
- Verbeterde mogelijkheden voor zelfstudie: duidelijke structuur, margewoorden, begrippenlijsten en oefenvragen per hoofdstuk.
- Praktijkgerichtheid: de theorie wordt afgewisseld met aansprekende praktijkvoorbeelden en cases.
- Hoofdstukcases: een hoofdstuk wordt afgesloten met een case met opdrachten, waardoor de student wordt aangespoord om de theorie toe te passen.
De leerstof is teruggebracht tot de essentie van de systeemkunde in het eerste deel van het boek, waardoor de uitgave compact, maar toch volledig is. Het tweede deel van het boek bevat een aantat hoofdstukoverstijgende cases, waardoor de leerstof van het gehele boek kan worden toegepast in praktijksituaties.