Jack Mitchell - Hug Your Customers - STILL The Proven Way to Pe
| Schrijver: | Jack Mitchell |
|---|---|
| Titel: | Hug Your Customers - STILL The Proven Way to Personalize Sales and Achieve Astounding Results |
| ISBN: | 9781401397746 |
| Taal: | Engels |
| Uitgever: | Hachette Books |
| Bijzonderheden: | 2015 304pp Paperback / softback |
| Prijs: | € 20,40 |
| Verzendkosten: | Gratis (binnen Nederland) |
| Meer info: |
Annotatie The book is a deceptively simple but winning approach to customer service - that a relationship is at the heart of every transaction. Jack Mitchells' business philosophy is based on hugs - personal touches such as knowing every customer's name and clothing preferences or handing out free coffee and Flaptekst The book is a deceptively simple but winning approach to customer service - that a relationship is at the heart of every transaction. Jack Mitchells' business philosophy is based on hugs - personal touches such as knowing every customer's name and clothing preferences or handing out free coffee and newspapers on the commuter train platform. Complete with anecdotes that exemplify outstanding customer service, Hug Your Customers, shows how any business can adapt this hugging philosophy to attract great staff, lower marketing costs, and maintain higher gross margins and long term revenues. At a time when customer service has become the difference between success and failure, Hug Your Customers shows how Jack's one-of-a-kind philosophy brings winning results. |
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,95 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten België 2,95 euro per zending.
Minimale bestelafname van 10,- euro, exclusief verzending.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Let op: dit nieuwe boek is anderstalig en heeft een levertijd van ongeveer 5 werkdagen binnen Nederland
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Dit boek is nieuw
- U ontvangt bij ons altijd de laatste beschikbare druk
- Daarom kan de getoonde afbeelding afwijken van het werkelijke boek
- Van toepassing zijn de Algemene Verkoopvoorwaarden Boekstra
- Na uw bestelling ontvangen u en Boekstra een bevestiging per e-mail
- U handelt deze bestelling rechtstreeks af met Boekstra. In de e-mail staan de naam,adres, woonplaats en telefoonnummer van Boekstra vermeld
- Boekstra kan betaling vooraf vragen
- Bekijk hier de algemene voorwaarden van Boekstra.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.