W. De Vries, N. Dekker - Strategie Voor Dienstverleners
| Schrijver: | W. De Vries, N. Dekker |
|---|---|
| Titel: | Strategie Voor Dienstverleners |
| ISBN: | 9789001700256 |
| Uitgever: | Noordhoff Uitgevers |
| Bijzonderheden: | Conditie: Redelijk |
| Prijs: | € 3,90 |
| Verzendkosten: | € 2,95 (binnen Nederland) |
| Meer info: |
Strategie voor diestverleners is zo geschreven dat u al lezend een strategisch diestenmarltingplan aan het ontwokkelen bent, Op geïntegreede wijze worden er 24 modellen besproken waar u als dienstverlener of als hbo-/universitair student direct mee aan de slag kunt gaan.
strategie voor dienstverleners leert de concepten en processen van dienstverlenende orgaisaties te doorgronden aan de hand van een centraal schema. Dit process wordt ondersteund door een uitgekiende selectie van modellen. Belangrijk uitgekiende selectie van modellen. Belangrijk uitgangspunt in dit boek is de geïntegreede aanpak van alle modellen. Strategische dienstverlening vereist namelijk een geïntegreerde aanpak omdat, in tegenstelling tot tastbare goederen, de dienst vaak ontastbaar is, de klant veelal participeert in het dienstverlenings proces en in u als dienstverlener vaak ook nog een (persoonlijke) relatie met de klant heeft. De voorbeelden, cases en 'what to do' -overzichten per hoofdstuk dragen bij aan het handzame en praktijkgerichte karakter van dit boek. |
Als u op één van onze aanbiedingen klikt dan opent de aanbieding in onze webshop waar u het boek kan bestellen en afrekenen. Het is niet mogelijk boeken af te halen.
- Meer dan 500.000 boeken op voorraad in ons magazijn in Rotterdam.
- Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
- Stevig verpakt
- Verzendkosten €2,95. Gratis verzenden vanaf 40 euro of 4 boeken
- We verzenden ook naar België. Zendingen naar België kunnen er enkele dagen over doen.
- Alle boeken zijn met zorg gecontroleerd
- Meer dan 500.000 boeken op voorraad in ons magazijn in Rotterdam.
- Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
- Stevig verpakt
- Verzendkosten €2,95. Gratis verzenden vanaf 40 euro of 4 boeken
- We verzenden ook naar België. Zendingen naar België kunnen er enkele dagen over doen.
- Alle boeken zijn met zorg gecontroleerd
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Afbeeldingen (Klik om te vergroten)
