De ziekenhuiszorg verandert in razend tempo. De vele veranderingen met het oog op een financieel en organisatorisch houdbare gezondheidszorg hebben grote gevolgen voor hoe zorgverleners en patiënten met elkaar omgaan. Een spannende vraag is hoe zij erin slagen om ook in de toekomst de blijvende behoefte aan humane, menslievende zorg vorm te geven.
Het Tilburgse St. Elisabeth Ziekenhuis besloot onder de provocerende titel 'Lief ziekenhuis' te werken aan menslievende zorg in de praktijk. In het Programma Menslievende Zorg werken verpleegkundigen, artsen, paramedici, managers en zorgethici sinds 2009 samen om beter vorm te geven aan waar in het de zorg om draait: patiënten bijstaan in hun lijden en onzekerheid en ze niet verlaten. Deze bundel doet verslag van hun zoektocht en de zorgethische veronderstellingen daarachter.
Elke deel - Anders kijken, Anders doen, Anders leren - begint met een theoretisch hoofdstuk. Deze hoofdstukken vormen samen de zorgethische achtergrond en onderbouwing van het programma. In elf korte hoofdstukken wordt vervolgens bericht uit de dagelijkse praktijk van zorg en onderzoek. Hierin wordt concreet zichtbaar hoe aan menslievende zorg in het St. Elisabeth Ziekenhuis vormgegeven wordt. Ter afsluiting is een gesprek opgenomen met initiatiefnemer van het Programma Menslievende Zorg: oud-ziekenhuisbestuurder Wim van der Meeren.