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- Homo Connectus - Einblicke in Die Post-Solo-AEra Des Kunden
De vraag gaat over de volgende titel:
| Afbeelding: |
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| Schrijver: | |
| Titel: | Homo Connectus - Einblicke in Die Post-Solo-AEra Des Kunden |
| ISBN: | 9783658191320 |
| Uitgever: | Springer Gabler |
| Bijzonderheid: | 2018 472pp Paperback / softback |
| Prijs: |
€ 70,80
Gratis
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| Meer info | Annotatie Dieses Buch geht der Frage nach, wer der vernetzte Kunde überhaupt ist. Um ihn zu verstehen, muss die Leitlinie weg von Zielgruppen und wieder hin zum Individuum Kunde führen - Big Data muss sich zu Smart Data transferieren. Renommierte Autoren verweisen auf Möglichkeiten und Gefahren, die sich m Flaptekst Dieses Buch geht der Frage nach, wer der vernetzte Kunde überhaupt ist. Um ihn zu verstehen, muss die Leitlinie weg von Zielgruppen und wieder hin zum Individuum Kunde führen ¿ Big Data muss sich zu Smart Data transferieren. Renommierte Autoren verweisen auf Möglichkeiten und Gefahren, die sich mit der Vernetzung und deren Folgen, wie z. B. der Verbreitung von Informationen in Echtzeit, bieten. Sie zeigen, dass Konsumentenvernetzung multiple Auswirkungen auf das Unternehmensmanagement hat. Angefangen mit der Frage nach der zukünftigen Rolle des Customer Relationship Management bis hin zu der Beschreibung der neuen Generation C. Abschließend erhält der Leser positive Beispiele zur konsequenten Umsetzung eines nachhaltigen Kundenbeziehungsmanagements. |
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