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Andreas Zehetner - Emotionale Intelligenz Und Verkaufsperformance - Eine Untersuchung Direkter Und Indirekter Effekte Im Business-To-Business-Umfeld
De vraag gaat over de volgende titel:
| Schrijver: | Andreas Zehetner |
|---|---|
| Titel: | Emotionale Intelligenz Und Verkaufsperformance - Eine Untersuchung Direkter Und Indirekter Effekte Im Business-To-Business-Umfeld |
| ISBN: | 9783658264710 |
| Uitgever: | Springer Gabler |
| Bijzonderheid: | 2019 240pp Paperback / softback |
| Prijs: |
€ 65,10
Gratis
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| Meer info | Flaptekst Andreas Zehetner untersucht Effekte von emotionaler Intelligenz (EI) auf die Performance im technischen Vertrieb. Seine Ergebnisse zeigen, dass Verkaufsmitarbeiter mit schwach, aber auch mit stark ausgeprägten EI-Niveaus eine geringere Performance haben als solche mit mittleren Niveaus. EI beeinflusst auch den Zusammenhang von Verkaufskompetenz und Verkaufsperformance. Jüngere, weniger erfahrene sowie Verkäufer mit geringerer Ausbildung nutzen EI in stärkerer Weise, um verkäuferische Kompetenz in Verkaufserfolg zu verwandeln. Für die Marketing- und Vertriebspraxis bedeutet dies, das ¿je-mehr-desto-besser¿-Paradigma bestimmter Eigenschaften bei der Mitarbeiterauswahl zu hinterfragen und Eigenschaften, Fähigkeiten und Kompetenzen gesamtheitlich und weniger isoliert zu betrachten. |
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