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Sascha Himmelreich - Digitale Unternehmenskritiker - Determinanten Unternehmenskritischer Kommentare Im Internet

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Afbeelding: Sascha Himmelreich - Digitale Unternehmenskritiker - Determinanten Unternehmenskritischer Kommentare Im Internet
Schrijver: Sascha Himmelreich
Titel: Digitale Unternehmenskritiker - Determinanten Unternehmenskritischer Kommentare Im Internet
ISBN: 9783658267469
Uitgever: Springer vs
Bijzonderheid: 2019 306pp Paperback / softback
Prijs: € 55,70
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Sascha Himmelreich untersucht die Gründe, warum Internetnutzer sich in digitalen Kanälen negativ über Unternehmen äußern. Angesichts der Digitalisierung und der Beschleunigung öffentlicher Kommunikation bieten sich für Wirtschaftsunternehmen einerseits Chancen zur aktiven Kommunikation, ander

Flaptekst

Sascha Himmelreich untersucht die Gründe, warum Internetnutzer sich in digitalen Kanälen negativ über Unternehmen äußern. Angesichts der Digitalisierung und der Beschleunigung öffentlicher Kommunikation bieten sich für Wirtschaftsunternehmen einerseits Chancen zur aktiven Kommunikation, andererseits sind sie auch Risiken ausgesetzt, nämlich dann, wenn sie zum Gegenstand kritischer Äußerungen im digitalen Raum werden. In einer quantitativen Befragung betrachtet der Autor die Rahmenbedingungen für digitale Unternehmenskritik und identifiziert psychologische Einflussgrößen, die diese begünstigen.

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