Stel een vraag

Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel Boekstra.


 

Biesbroeck, Jeannette - How customer friendly am I really? - A practical guide to more customer satisfaction

De vraag gaat over de volgende titel:

Afbeelding: Biesbroeck, Jeannette - How customer friendly am I really? - A practical guide to more customer satisfaction
Schrijver: Biesbroeck, Jeannette
Titel: How customer friendly am I really? - A practical guide to more customer satisfaction
ISBN: 9789403646756
Uitgever: Mijnmanagementboek.nl
Bijzonderheid: 2022 107pp Paperback / softback
Prijs: € 17,15
€ 1,75
Meer info

Flaptekst

Customer friendliness is the shortest route to better business results. That's the conclusion Jeannette Biesbroeck draws after forty years of working in the service industry. In this book she points the way to 'Customer friendliness as mastery', with which you can distinguish yourself from your competitors in your own way and within your possibilities.
The customer wants one thing above all: to be well served. In many cases: better. How do you do that? What works and what doesn't? How do you discover that?
'How customer Friendly am I really?' is a practical guide with the answers to these and many other questions, with examples based on practice. You can get started right away. Step by step towards more customer friendliness, more customer satisfaction and more revenue.

Boek bekijken

Boekstra uit Nijverdal

zakelijk

Logo Boekstra

Bij Boekstra koopt u nieuwe boeken tegen de vastgestelde boekenprijs.
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,95 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten Belgiƫ 2,95 euro per zending.
Minimale bestelafname van 10,- euro, exclusief verzending.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.

De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.