Vanwege onderhoud is Boekwinkeltjes van 21:30 - 21:40 niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel Boekstra.
Stickdorn, Marc, Edgar Hormess, Markus, Lawrence, Adam, Schneider, Jakob - This is Service Design Doing
De vraag gaat over de volgende titel:
| Afbeelding: |
|
|---|---|
| Schrijver: | Stickdorn, Marc, Edgar Hormess, Markus, Lawrence, Adam, Schneider, Jakob |
| Titel: | This is Service Design Doing |
| ISBN: | 9781491927182 |
| Uitgever: | O'Reilly Media |
| Bijzonderheid: | 2018 500pp Paperback / softback |
| Prijs: |
€ 45,35
Gratis
|
| Meer info | Annotatie Explains how to engage in service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers, including guidelines on how to run workshops, perform all of the main service design methods, implement concepts in reality and embed service design successfully in an organ Flaptekst How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers. |
| Boek bekijken | |
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,95 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten België 2,95 euro per zending.
Minimale bestelafname van 10,- euro, exclusief verzending.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.