Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel hasselman.
Auteur: F. Plat & H. Kramer Co-auteur: J. Odekerken - Marketeers naar de frontlinie! Naar succesvolle integratie van customer services en marketing
De vraag gaat over de volgende titel:
| Afbeelding: |
|
|---|---|
| Schrijver: | Auteur: F. Plat & H. Kramer Co-auteur: J. Odekerken |
| Titel: | Marketeers naar de frontlinie! Naar succesvolle integratie van customer services en marketing |
| ISBN: | 9789013026139 |
| Uitgever: | Kluwer 1e druk 2005 9789013026139 |
| Bijzonderheid: | Gebonden hardcover in linnen met omslag 254pp. als nieuw |
| Prijs: |
€ 7,70
€ 3,65
|
| Meer info | Customer services is in veel sectoren doorslaggevend geworden voor de merkbeleving en merkkeuze van consumenten. Marketeers en ook directies van ondernemingen kunnen zich hun huidige beperkte betrokkenheid bij het front office niet langer permitteren. Marketeers zullen de samenwerking met het front office management moeten zoeken, om werkelijk lerende ondernemingen te creëren, met een onderscheidende positionering. Het boek Marketeers naar de frontlinie! mag worden gezien als een statement, een uitnodiging, en vooral een oproep aan directies en marketeers, om een eind te maken aan de toenemende convergentie in sectoren en de druk op rendementen die daar het gevolg van is. Het biedt modellen en handreikingen aan directies en marketeers om de noodzakelijke synergie tussen marketing, customer services en sales management te benutten. |
| Boek bekijken | |
Levering binnen de EU is mogelijk bij bestellingen vanaf 15 euro plus bijkomende internationale verzendkosten.
Afhalen is niet mogelijk.
De verkoper zal binnen 7 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.