- Ook gaf hij aan hoe organisaties dusdanig opnieuw vormgegeven kunnen worden dat ze geregeerd worden door de idealistische uit-gangspunten dienstverlening, verantwoordelijkheid, aansprakelijkheid en betekenis. In Het antwoord op Hoe? is Ja! helpt Block de lezer in zijn persoonlijk leven vergelijkbare idealen te verwezenlijken en gebruikt hij het begrip `sociaal architect´ als tegenwicht voor de technische en economische instelling die in de meeste organisaties heerst.
Block biedt de lezer een nieuwe manier van denken, waardoor deze zich kan bevrijden van de lawine aan boodschappen over hoe hij zou moeten leven en handelen. De auteur laat zien hoe de obsessie voor gereedschappen en technieken mensen ervan weerhoudt die dingen te doen waarin zij geloven. Het blijkt essentieel niet alleen te weten wat echt belangrijk is, maar ook daarnaar te handelen. Block herkadert leiderschap als de rol van de sociaal architect, die mensen bijeenbrengt, tot engagement voert en vragen definieert in plaats van visies formuleert, charisma vertoont en verandering stuurt.
Het antwoord op Hoe? is Ja! confronteert de lezer met zijn passiviteit en neiging anderen de schuld te geven. Het boek pleit voor aansprakelijkheid en een doelgerichtere werkwijze. De belangrijkste boodschap is echter dat de lezer geïnspireerd wordt om ja te zeggen tegen zijn idealen en de dingen waarvan hij weet dat ze waar zijn.
Peter Block is consultant en oprichter/partner van het opleidingsinstituut Designed Learning. Hier worden workshops gegeven over de adviesvaardigheden die in Feilloos adviseren en Feilloos Adviseren Praktijkboek worden beschreven.
Van zijn hand verschenen bij Academic Service, naast de boeken over Feilloos adviseren, Empowerment in organisaties en Rentmeesterschap.


Wie iets wil veranderen in mensen en bedrijven, zal volgens de auteur niet moeten starten vanuit de 'hoe'-vraag, maar moet zich de vraag stellen of wat mensen doen wel belangrijk is. De auteur, gezaghebbend Amerikaans organisatieadviseur en oprichter/partner van het opleidingsinstituut Designed Learning, maakt daarbij een onderscheid tussen onze ideeen over wat effectieve mensen en organisaties zijn en de manier waarop we deze ideeen betekenisvol willen of kunnen realiseren. Achtereenvolgens behandelt de auteur de kernonderwerpen: het belang van de juiste vraag, idealisme, diepgang, intimiteit, de instrumentaliteit van de cultuur en de sociale architectuur. Op zeer erudiete en ook idealistische wijze probeert hij mensen te inspireren 'ja' te zeggen tegen eigen waarden en normen die ontspringen aan het gevoel van waarheid en waarachtigheid bij het zelf betekenis geven aan hun werk als werknemers in de context van een organisatie als basis voor verandering. Met bibliografie en register.