Pine, B. Joseph Gilmore, James H. - The Experience Economy / W
| Schrijver: | Pine, B. Joseph Gilmore, James H. |
|---|---|
| Titel: | The Experience Economy / Work is Theater an Every Business a Stage |
| ISBN: | 9780875848198 |
| Taal: | Engels |
| Uitgever: | Perseus Distribution 1e druk 1999 9780875848198 |
| Bijzonderheden: | geb. hardcover met omslag 272 pp. voorin markerstrepen, verder goede staat |
| Prijs: | € 12,70 |
| Verzendkosten: | € 3,65 (binnen Nederland) |
| Meer info: |
*If you charge for stuff, then you are in the commodity business.
*If you charge for tangible things, then you are in the goods business. *If you charge for the activities you perform, then you are in the service business. *If you charge for the time customers spend with you, then and only then are you in the experience business. We are on the threshold, say authors Pine and Gilmore, of the Experience Economy, a new economic era in which all businesses must orchestrate memorable events for their customers. Every Business a Stage offers a creative, highly original, and yet eminently practical strategy for companies to script and stage the experiences that will transform the value of what they produce. From America Online to Walt Disney, the authors draw from a rich and varied mix of examples that showcase businesses in the midst of creating personal experiences for both consumers and businesses. The authors urge managers to look beyond traditional pricing factors like time and cost, and consider charging for the value of the transformation that an experience offers. Goods and services, say Pine and Gilmore, are no longer enough. Experiences and transformations are the basis for future economic growth, and Every Business a Stage is the script from which managers can begin to direct their own transformations. |
Levering binnen de EU is mogelijk bij bestellingen vanaf 15 euro plus bijkomende internationale verzendkosten.
Afhalen is niet mogelijk.
De verkoper zal binnen 7 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Afbeeldingen (Klik om te vergroten)
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met hasselman
Dit boekwinkeltje is een zakelijke verkoper. Hierdoor heeft u o.a. herroepingsrecht waarmee u het boek binnen 14 dagen na ontvangst retour kunt sturen. Verder lezen. - Identiteit verkoper:
Hasselman
Kamer van Koophandel nummer: 51639181
NL139540805B02
- Na uw bestelling ontvangen u en hasselman een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van hasselman vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- hasselman kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 7 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.