In een zeer snel veranderende wereld moeten mensen in leidinggevende posities steeds beter en sneller kunnen beslissen, want beslissingen maken het verschil, en leidinggeven is beslissingen nemen.

Beslissen! ' De kunst om snel moeilijke beslissingen te nemen is gebaseerd op de SCRIPTO-methode: aan de hand van een aantal gemakkelijk te onthouden stappen kun je moeilijke vraagstukken analyseren en risicovolle beslissingen structureren.

De kracht van deze methode wordt verduidelijkt aan de hand van ingrijpende, ware gebeurtenissen die het uiterste vergden van de beslissingscapaciteit van echte mensen. Deze verhalen leren je hoe je speurt naar potentiële problemen en kansen, hun oorzaken identificeert, hun risico's en opbrengsten evalueert. Je kunt er achter komen hoe je op je intuïtie kunt vertrouwen zonder dat je emoties alles in de war sturen. Je zult ontdekken hoe vooroordelen je houding tegenover bepaalde opties bepalen, manieren vinden om na te denken over uiteenlopende perspectieven en leren overhaaste beslissingen te vermijden, zelfs als de tijd dringt.

Deze verhelderende gids reikt je een eenvoudige procedure aan in drie stappen om alles op een rijtje te zetten en de beslissing te nemen.
J. Keith Murnighan is Harold H. Hines Jr. Professor in risicomanagement aan de prestigieuze Kellogg School of Management van de Northwestern University. Hij is gespecialiseerd in besluitvorming en onderhandelingen.
John C. Mowen is Regents Professor en bekleedt de Noble Foundation Chair in marketingstrategie aan de Oklahoma State University. Hij is gespecialiseerd in management- en consumentenbesluitvorming.