Middelkamp, Jan, Wolfhagen, Peter, Steenbergen, Johan - Member
| Schrijver: | Middelkamp, Jan, Wolfhagen, Peter, Steenbergen, Johan |
|---|---|
| Titel: | Member retention in fitnessclubs - practical retention tools for managers |
| ISBN: | 9789082190472 |
| Taal: | Engels |
| Uitgever: | BlackBoxPublishers |
| Bijzonderheden: | 2015 136pp Gebonden |
| Prijs: | € 42,30 |
| Verzendkosten: | Gratis (binnen Nederland) |
| Meer info: |
Flaptekst Member retention is one of the most important topics in the global fitness industry for decades. On the 138 pages of this hard cover and full colour book, retention of members in fitnessclubs is discussed from a research, management and practical perspective. The book reviews many studies. Most of the content is dedicated to practical tools, which can be used by managers of fitnessclubs. This publication is divided in three parts. The first part analyzes member retention from two perspectives: the customer and the business perspective. In part two of the book, member retention is discussed per stage of the membership. For example, marketing and sales, the introduction and the cancellation of the membership. In the last section retention is linked to management, for example quality management. |
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,90 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten België 3,95 euro per zending.
Bij bestellingen van 10 euro of minder zijn de verzendkosten hoger; zie vermelding bij het boek.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Afbeeldingen (Klik om te vergroten)
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Dit boek is nieuw
- U ontvangt bij ons altijd de laatste beschikbare druk
- Daarom kan de getoonde afbeelding afwijken van het werkelijke boek
- Van toepassing zijn de Algemene Verkoopvoorwaarden Boekstra
- Na uw bestelling ontvangen u en Boekstra een bevestiging per e-mail
- U handelt deze bestelling rechtstreeks af met Boekstra. In de e-mail staan de naam,adres, woonplaats en telefoonnummer van Boekstra vermeld
- Boekstra kan betaling vooraf vragen
- Bekijk hier de algemene voorwaarden van Boekstra.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.