Maister, David H. - Management van professionele organisaties
Schrijver: | Maister, David H. |
---|---|
Titel: | Management van professionele organisaties |
ISBN: | 9789052612713 |
Taal: | Nederlands |
Uitgever: | Academic Service |
Bijzonderheden: | 1999, 416 pp., linnen band met stofomslag. NIEUWSTAAT |
Prijs: | € 10,00 (Excl. verzendkosten) |
Meer info: |
Nieuwstaat.
In 'Management van professionele organisaties' van auteur David H. Maister gaat het om de zakelijk dienstverlenende organisatie. Enerzijds verdient zo'n organisatie het meest als de diensten reproduceerbare (herhalings-)elementen bevatten, anderzijds wenst de medewerker (en soms ook de leiding) een zo groot mogelijke verscheidenheid aan werkzaamheden uit te voeren. Het dilemma tussen boeiend maatwerk en de saaiere maar financieel aantrekkelijke standaarddienstverlening. Over problemen en probleemoplossingen schrijft Maister, over het coachen (en trainen) van medewerkers, over strategieën en het analyseren van de resultaten per kantoor (of bureau) per partner. Dit (nogal lijvige) werk is gebaseerd op onderzoeksresultaten onder dienstverlenende organisaties. En gezien de achtergrond van de auteur (voormalig hoogleraar Harvard Business School) nogal 'wetenschappelijk'. Een boek dus gericht op en bedoeld voor professionals (ondernemers, managers) en studenten. Een studieboek in de ware zin van het woord, hier en daar dus taai, maar beslist ook een standaardwerk dat de doelgroep niet mag missen. |
Betaling met paypal is mogelijk.
Afhalen van boeken in overleg.
Na één dag geen antwoord, kijk dan in je spambox.
Afhalen van boeken in overleg.
Na één dag geen antwoord, kijk dan in je spambox.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met boekmakelaar
Dit boekwinkeltje is een zakelijke verkoper. Hierdoor heeft u o.a. herroepingsrecht waarmee u het boek binnen 14 dagen na ontvangst retour kunt sturen. Verder lezen. - Identiteit verkoper:
Boekmakelaar
Kamer van Koophandel nummer: 69084912
NL001112228B33
- Na uw bestelling ontvangen u en boekmakelaar een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van boekmakelaar vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- boekmakelaar kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.