In het tijdperk van online winkelen, het openen van een winkel en steeds een winkelier lijkt een gedurfde stap. Maar van Wenen naar Vancouver, zijn winkelpuien weer in opkomst als waardige tegenstanders aan commerciële bedrijven. Klanten omarmen individuele bedrijven die de onderscheidende kennis, persoonlijkheid, visie en humor van hun eigenaars te delen.

Of gloednieuw en op basis van innovatieve ideeën of doorgegeven voor generaties en vernieuwde, de winkels en de winkeliers in dit boek onderscheiden zich door de bijzondere ervaring die ze aan hun klanten en de persoonlijke keuze van de objecten die ze verkopen. De Winkeliers viert de diversiteit en creativiteit van brick-and-mortar bedrijven, het vertellen van de verhalen van de winkels en hun unieke eigenaars.

Goede winkels bestaan ??nog steeds. In feite is het aantal groeit. Goed ontworpen speciaalzaken die zijn geïnspireerd door de kleine producenten en moeder-en-pop operaties uit het verleden zijn nu kiemen. Deze winkels worden tarten e-commerce en anonieme online winkelen met uitstekende producten, origineel interieur, innovatieve concepten, en in de eerste plaats, vriendelijke en competente klantenservice.

De winkeliers verkent deze nieuwe winkel cultuur door middel van voorbeelden, zoals kapsalons, vis rokerijen, kleermakers en hoedenmakers, evenals winkelruimtes gespecialiseerd in briefpapier, hardware, knopen, huis inrichting, of koffiezetapparaat. Ze zijn te vinden buiten de gebaande paden en in de harten van de grote steden van Wenen naar Vancouver. Het boek maakt duidelijk dat ze zijn allemaal gedreven door de passie die hun oprichters en exploitanten voor hun business ideeën en producten, ook vintage bril, textiel uit India of China, speciale boeken, zeep, olijfolie, of tropische vissen. Terwijl sommige winkels zijn gebaseerd op innovatieve ideeën, anderen zijn herinterpretaties van traditionele familiebedrijven.

De Winkeliers introduceert de persoonlijkheden achter deze spannende retailconcepten. Velen zijn het runnen van hun winkels voor de jaren, maar nu pas door een nieuwe generatie van de consumenten worden erkend voor hun scherpzinnigheid, integriteit en kennis van schoenmakers die echt hun ambacht aan culinaire experts die kunnen differentiëren tussen de 200 soorten chocolade of kaas met begrijpen hun ogen dicht. Sommige zijn zulke interessante personages die de kans om te communiceren met hen is reden genoeg om potentiële klanten te trekken.

Een feest van de diversiteit en creativiteit van brick-and-mortar bedrijven, de winkeliers vertelt boeiende verhalen van bijzondere winkels en hun unieke eigenaars.