Het enneagram is een eeuwenoud psychologisch systeem waarin negen persoonlijkheidstypen worden beschreven aan de hand van hun falingsneigingen en hun verborgen kwaliteiten. De negen karakterbeschrijvingen in dit systeem blijken ook in deze tijd zeer doeltreffend en praktisch te zijn bij het in kaart brengen en 'afstemmen' van menselijke verhoudingen, met name in werksituaties. In de afgelopen jaren hebben talloze human resource-managers, personeelsfunctionarissen en andere leidinggevenden van bedrijven in de Verenigde Staten en Europa ontdekt dat het enneagram een waardevol instrument is bij het nemen van beleidsbeslissingen, het vormen van teams, het voeren van evaluatiegesprekken, het verbeteren van de efficiency en het oplossen van problemen. De enneagram-methode is eenvoudig en direct toepasbaar. De verkregen inzichten helpen ons (voor)oordelen over onszelf, onze collega's en ons bedrijf te doorbreken. De perfectionist, de baas, de bemiddelaar en de zes andere persoonlijkheidstypen worden gedefinieerd aan de hand van emotionele gewoonten, een karakteristieke manier van denken en een specifieke sociale houding. Wanneer we eenmaal hebben ontdekt welk type het meest op ons van toepassing is, kunnen we nagaan hoe we onze energie beter kunnen richten, zodat we alerter, efficiënter en met meer verantwoordelijkheidsbesef ons werk kunnen doen. Het enneagram in bedrijf & organisatie is een onmisbare gids voor workaholics, troubleshooters, problem-solvers en team-builders. Helen Palmer is hoofd van het Centre for Enneagram Studies and Teaching in Berkeley, Californië. Ze geeft over de hele wereld workshops en lezingen.