De roep om maatschappelijk verantwoord ondernemen klinkt steeds luider, maar het is nog onduidelijk hoe aan die roep adequaat gehoor kan worden gegeven.


In Reputaties op het spel van Rob Tulder en Alex van der Zwart worden de dilemma s en uitdagingen besproken die ondernemingen, overheden en maatschappelijke groeperingen drie zijden van de maatschappelijke driehoek ondervinden bij het onderhandelen over de invulling van verantwoord ondernemen. Wetgeving alleen volstaat niet en het zogenaamde reputatiemechanisme blijkt beperkt effectief.


De auteurs introduceren het begrip maatschappelijk interfacemanagement . Daarmee typeren ze de spanningsvelden die tussen ondernemers, overheden en maatschappelijke groeperingen bestaan op het terrein van geloofwaardig maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ondernemingsstrategieën zijn pas effectief en duurzaam als op twee scheidsvlakken adequate keuzes gemaakt worden: publiek/ privaat en profit/non-profit.


In dit boek zijn bovendien zeventien spraakmakende cases gebundeld. Ze worden systematisch behandeld en geanalyseerd. Ondernemingen als Triumph, IKEA, PepsiCo, ABN Amro, Nutreco en Schiphol kruisen de degens met maatschappelijke groeperingen als Burma Centrum Nederland, Schone Kleren Kampagne, NiZA en Milieudefensie. De onderwerpen zijn: kinderarbeid, conflictdiamanten, milieuverontreiniging, dictatuur, voeding en mensenrechten. De auteurs schetsen de contouren van een stakeholder-dialoog als meest adequate vorm van maatschappelijk interfacemanagement voor de toekomst.


Ideaal als handboek voor universiteiten en hogescholen, naslagwerk voor o.a. public affairs en relations, en corporate communications, issuesmanagers, vakbonden, consultants, ethici, beleidsmedewerkers overheid en maatschappelijke groeperingen.