"Operationeel" is een boek geschreven door Kock dat zich richt op de praktische aspecten van operationeel management binnen organisaties. Het boek biedt een diepgaande analyse van de verschillende processen en systemen die essentieel zijn voor het efficiënt functioneren van een bedrijf. Kock bespreekt de rol van operationeel management in het verbeteren van de productiviteit, het optimaliseren van middelen en het waarborgen van kwaliteit.

Het boek is opgebouwd uit verschillende hoofdstukken die elk een specifiek aspect van operationeel management behandelen, zoals supply chain management, procesoptimalisatie, kwaliteitsmanagement en strategische planning. Kock maakt gebruik van actuele voorbeelden en case studies om de theorieën en concepten te illustreren, waardoor het boek niet alleen informatief maar ook praktisch toepasbaar is voor professionals in het veld.

Daarnaast biedt "Operationeel" inzichten in de nieuwste trends en technologieën die van invloed zijn op operationele processen, zoals digitalisering en automatisering. Kock benadrukt het belang van data-analyse en besluitvorming op basis van feiten om de operationele efficiëntie te verbeteren.

Met zijn heldere schrijfstijl en gestructureerde aanpak is "Operationeel" een waardevolle bron voor zowel studenten als ervaren professionals die hun kennis van operationeel management willen verdiepen en hun vaardigheden willen verbeteren.