Jos Arets, Vivian Heijnen, Inge ter Laak - 100 Klantgerichtheid
Schrijver: | Jos Arets, Vivian Heijnen, Inge ter Laak |
---|---|
Titel: | 100 Klantgerichtheidsversnellers / voor iedereen die vooruit wil |
ISBN: | 9789052616520 |
Taal: | Nederlands |
Uitgever: | Academic Service |
Bijzonderheden: | 2008, paperback |
Prijs: | € 10,00 |
Verzendkosten: | € 4,85 (binnen Nederland) |
Meer info: |
Heb je ook het gevoel in sommige situaties klantgerichter te kunnen handelen?
Wil je (nog) klantgerichter werken? Zelf de regie nemen over de ontwikkeling van je klantgerichtheid? Je persoonlijke ‘fast forward’-toets vinden? 100 Klantgerichtheidsversnellers helpt je het beste uit jezelf te halen en laat je kritisch kijken naar de competenties die nodig zijn om klantgericht te kunnen handelen. Tips, best practices en prikkelende citaten motiveren je om de in dit boek opgenomen klantgerichtheidsversnellers te ontwikkelen en toe te passen. De 100 Klantgerichtheidsversnellers zullen je verrassen en aan het denken zetten. Maar vooral zetten ze je aan het doen! Haal eruit wat jij nodig hebt en ga daarmee aan de slag. Het beste uit je (professionele) leven halen. Dat is het belangrijkste doel van de serie 100 Versnellers. Daardoor is het voor mensen en organisaties mogelijk om kansen te zien en benutten en dus effectiever te worden. Te versnellen! |
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met Re-use
Deze verkoper is een particulier, dit heeft invloed op welke rechten voor u als koper ontbreken. Zo heeft u geen herroepingsrecht of conformiteitsrecht. Verder lezen. - Na uw bestelling ontvangen u en Re-use een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van Re-use vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- Re-use kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.