Stamsnijder, P. - Goed nieuws in kwade tijden - crisiscommunica
Schrijver: | Stamsnijder, P. |
---|---|
Titel: | Goed nieuws in kwade tijden - crisiscommunicatie in de praktijk |
ISBN: | 9789052614069 |
Taal: | Nederlands |
Uitgever: | Academic service |
Bijzonderheden: | 2002 184pp Gebonden |
Prijs: | € 55,25 |
Verzendkosten: | Gratis (binnen Nederland) |
Meer info: |
Flaptekst Bedrijven kennen niet alleen goede, maar ook kwade tijden. De besmettingszaakvan Coca-Cola, de moordbandencrisis van Ford en Firestone, de kinderarbeidkwestie van IKEA en de geflopte beursgang van World Online: ondernemingen komen negatief in het nieuws, al dan niet terecht. Crises zijn aan de orde van de dag.In dit boek betoogt Paul Stamsnijder dat een nieuwe periode is aangebroken:het transparantietijdperk. Wat zich binnen bedrijven afspeelt, wordt steedszichtbaarder voor het grote publiek. Door internet is de grens tussen in- enexterne communicatie vervaagd, waardoor een incident sneller dan ooit toteen crisis escaleert. Niet het beeld dat wordt voorgespiegeld in campagnesmaakt de reputatie van de onderneming, maar wie zij is en wat zij doet.Paul Stamsnijder adviseert hoe bedrijven moeten omgaan met hun communicatiein deze transparantie.Goed nieuws in kwade tijden is het ideale praktijkboek voor de manager dieliever niet door schade en schande wijs wil worden. Het boek biedt niet alleeninzicht in het fenomeen crisis, maar levert ook de praktische aanpak om zelfescalatie te voorkomen of te beperken. Aan de hand van vele actuele voorbeeldenwordt aangetoond dat bedrijven zich alleen maar kunnen wapenen tegen de toegenomen transparantie door zelf transparant te zijn. Bedrijven kunnen geen geheimen meer bewaren of zaken anders voorstellen dan ze zijn. |
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,90 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten België 3,95 euro per zending.
Bij bestellingen van 10 euro of minder zijn de verzendkosten hoger; zie vermelding bij het boek.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Dit boek is nieuw
- U ontvangt bij ons altijd de laatste beschikbare druk
- Daarom kan de getoonde afbeelding afwijken van het werkelijke boek
- Van toepassing zijn de Algemene Verkoopvoorwaarden Boekstra
- Na uw bestelling ontvangen u en Boekstra een bevestiging per e-mail
- U handelt deze bestelling rechtstreeks af met Boekstra. In de e-mail staan de naam,adres, woonplaats en telefoonnummer van Boekstra vermeld
- Boekstra kan betaling vooraf vragen
- Bekijk hier de algemene voorwaarden van Boekstra.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.