H.J.M. van der Zee - DENKEN OVER DIENSTVERLENING
| Schrijver: | H.J.M. van der Zee |
|---|---|
| Titel: | DENKEN OVER DIENSTVERLENING |
| ISBN: | 9789026725449 |
| Taal: | Nederlands |
| Uitgever: | Wolters Kluwer Nederland B.V. |
| Bijzonderheden: | Conditie: Echt gebruikt, Bindwijze: Paperback |
| Prijs: | € 11,30 |
| Verzendkosten: | € 3,15 (binnen Nederland) |
| Meer info: |
In dit boek verkent de auteur de contouren van een op ontwikkeling en vernieuwing gerichte benadering van professionele dienstverlening aan bedrijven en instellingen. Wat zijn de belangrijke aspecten in het streven naar een technostructuur met een innovatief engagement? Welke wegen lijken veelbelovend en waar bevinden zich voetangels en klemmen? Vijf uitgangspunten, perspectieven genoemd, vormen het hart van de ontvouwde visie op ontwikkelingsgerichte facilitaire dienstverlening: het procesperspectief, het actorperspectief, het competentieperspectief, het tijdsperspectief en het ecologisch perspectief. 'Denken over dienstverlening' is een poging om de dienstverlening aan bedrijven en instellingen uit het reservaat van specialisten te halen. Er is gezocht naar een gemeenschappelijke grondslag en naar een taal die verstaanbaar is in de alsmaar uitdijende verzameling van professies op wier diensten en deskundigheid ondernemingen voor hun voortbestaan in tijden van kentering steunen.
|
Als u op één van onze aanbiedingen klikt dan opent de aanbieding in onze webshop waar u het boek kan bestellen en afrekenen. Het is niet mogelijk boeken af te halen.
- Meer dan 500.000 boeken op voorraad in ons magazijn in Rotterdam.
- Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
- Stevig verpakt
- Verzendkosten vanaf €3,35. Gratis verzenden vanaf 40 euro of 4 boeken
- We verzenden ook naar België. Zendingen naar België kunnen er enkele dagen over doen.
- Alle boeken zijn met zorg gecontroleerd
- Meer dan 500.000 boeken op voorraad in ons magazijn in Rotterdam.
- Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
- Stevig verpakt
- Verzendkosten vanaf €3,35. Gratis verzenden vanaf 40 euro of 4 boeken
- We verzenden ook naar België. Zendingen naar België kunnen er enkele dagen over doen.
- Alle boeken zijn met zorg gecontroleerd
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Afbeeldingen (Klik om te vergroten)
