Geïntegreerde communicatie is een basisboek waarin een nieuwe benadering op communicatie wordt uitgewerkt en onderbouwd. Vertrekpunt is de functie die communicatie heeft voor een organisatie.
De auteurs schetsen drie domeinen: concerncommunicatie, interne communicatie en marketingcommunicatie. Vervolgens worden op integrale wijze behandeld: theorie, communicatieonderzoek, organisatie van de communicatie en communicatie in internationaal perspectief.
Er zijn algemene vragen bij ieder hoofdstuk voor zelfstudie en cases.
Dit boek is geschreven voor studenten in het hoger onderwijs. Het biedt een gedegen inleiding voor communicatiespecialisten die vervolgens deelterreinen kunnen uitwerken, maar is door beleidsmatige benadering ook geschikt voor hen die in het kader van een bedrijfskundige studie een bijvak volgen.
De auteurs beschikken over jarenlange werkervaring binnen het communicatieonderwijs en als adviseurs.

Wijzigingen met betrekking tot de vijfde druk
De essentiële uitleg van het begrip 'geïntegreerde communicatie' is verplaatst van de inleiding naar het eerste hoofdstuk. De complexe toelichting van ethische aspecten bij spanningen tussen organisatie en omgeving is uit het eerste hoofdstuk (paragraaf 1.2) verplaatst naar hoofdstuk 7 en vormt nu paragraaf 7.6.
De cases en opdrachten zijn nu met de modelantwoorden opgenomen in de Docentenhandleiding en niet meer in deel II van het boek. Een aantal praktijkcases is als een 'box' in het boek geplaatst en er is tevens een box toegevoegd. De algemene vragen staan nu aan het eind van het betreffende hoofdstuk.