S.M. Gage - BUITENGEWONE KLANTENSERVICE
| Schrijver: | S.M. Gage |
|---|---|
| Titel: | BUITENGEWONE KLANTENSERVICE |
| ISBN: | 9789076903125 |
| Taal: | Nederlands |
| Uitgever: | E-Com Publishing |
| Bijzonderheden: | Conditie: Beetje gebruikt, Bindwijze: Paperback |
| Prijs: | € 13,04 |
| Verzendkosten: | € 3,15 (binnen Nederland) |
| Meer info: |
Voortaan beantwoordt u alle telefoontjes na twee of drie keer rinkelen. Uw werknemers zijn beleefd tegen uw klanten en er kan best wel eens een glimlachje vanaf. Dit zijn immers de basisingrediënten van een goede klantenservice, niet?
Fout. Als u een uitstekende klantenservice wilt bieden, hebt u nood aan een systeem dat garandeert dat alle klanten efficiënt, consistent en correct behandeld worden. Als u uw klanten aanbiedt wat ze willen, ervoor zorgt dat ze gemakkelijk de gewenste producten kunnen kopen en ze correct behandelt, beschikt u over een service die garandeert dat klanten levenslang bij u blijven kopen. Als u wilt dat klanten levenslang een beroep doen op de diensten van uw bedrijf, hebt u voor het juiste boek gekozen. Over de auteur: Susan M. Gage heeft reeds voor verschillende bedrijven een programma ontwikkeld om een goede klantenservice te bieden. |
Als u op één van onze aanbiedingen klikt dan opent de aanbieding in onze webshop waar u het boek kan bestellen en afrekenen. Het is niet mogelijk boeken af te halen.
- Meer dan 500.000 boeken op voorraad in ons magazijn in Rotterdam.
- Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
- Stevig verpakt
- Verzendkosten vanaf €3,35. Gratis verzenden vanaf 40 euro of 4 boeken
- We verzenden ook naar België. Zendingen naar België kunnen er enkele dagen over doen.
- Alle boeken zijn met zorg gecontroleerd
- Meer dan 500.000 boeken op voorraad in ons magazijn in Rotterdam.
- Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
- Stevig verpakt
- Verzendkosten vanaf €3,35. Gratis verzenden vanaf 40 euro of 4 boeken
- We verzenden ook naar België. Zendingen naar België kunnen er enkele dagen over doen.
- Alle boeken zijn met zorg gecontroleerd
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.