Veranderprocessen zijn niet voorspelbaar. Veranderprocessen zijn niet te managen, ze zijn hooguit te faciliteren.

Voorbij verandermanagementManagers en organisatieadviseurs die verandering zien als een lineair en voorspelbaar proces maken een denkfout. In dit boek wordt betoogd dat veranderprocessen niet zijn te managen, ze zijn hooguit te faciliteren op interventieniveau. Veranderen betekent per definitie om kunnen gaan met onvoorziene omstandigheden. We moeten af van de angst voor onzekerheid en mogelijke imperfectie. Dit soort angst getuigt van naïviteit en leidt tot creatieve zelf intoming. Ook moeten we af van de opvatting als zou het management of de organisatieadviseur een oplossing hebben voor alle problemen.Kritisch zijn op huidige praktijken


Aan de hand van een aantal nieuwe veranderprincipes en met behulp van - ook in Nederland bekende - interventiemethoden als Real-Time Strategic Change, Open Space, Appreciative Inquiry en World Café wordt in dit paradigma afstand genomen van de stereotype afdelings- en echelonsgewijze veranderaanpak.

Dit leidt tot nieuwe theoretische inzichten, die hier worden geïllustreerd met actuele praktijkvoorbeelden, interventiebeschrijvingen en richtlijnen voor het organiseren van een dialoog, participatief veranderen en het werken met grote en kleine groepen.

Voor zowel de lijn als de stafmedewerker.

Literatuurlijst, trefwoordenlijst, bijlages met voorbeelden