Molen, Michiel van der - Batenmanagement draait om mensen / hoe
| Schrijver: | Molen, Michiel van der |
|---|---|
| Titel: | Batenmanagement draait om mensen / hoe je veranderinitiatieven naar duurzaam succes stuurt |
| ISBN: | 9789089651549 |
| Taal: | Nederlands |
| Uitgever: | Van Duuren Management |
| Bijzonderheden: | 2013, 194pp, Gebonden |
| Prijs: | € 12,00 (Excl. verzendkosten) |
| Meer info: |
Zorgen dat investeringen in veranderingen de beoogde voordelen opleveren, financieel én niet-financieel: dat is de essentie van batenmanagement. Of je die voordelen echt realiseert, hangt vooral af van het gedrag van mensen. Het zijn medewerkers die een nieuw systeem moeten gebruiken. Het zijn klanten die bereid moeten zijn een nieuw product te kopen. Het is een manager die in staat moet zijn met minder medewerkers dezelfde diensten te leveren.
Gedrag kun je niet volgens planning veranderen. Het gaat erom dat je mensen weet te motiveren om zelf verantwoordelijkheid te nemen. Ze moeten zich 'eigenaar' van een verandering gaan voelen. Batenmanagement vormt daarbij een krachtig hulpmiddel. Het legt de focus op meetbare resultaten als klanttevredenheid, leverbetrouwbaarheid of rendement. Mensen zien zo hoe ze persoonlijk bijdragen aan de beoogde voordelen. Waardoor ze zich meer zullen inspannen, vaker initiatief zullen tonen en meer ideeën zullen aandragen. |
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
Afbeeldingen (Klik om te vergroten)
Het huisnummer is ook opgegeven in het straat veld. Gelieve controleren of de velden straat en huisnummer correct zijn opgegeven.
Straat:
Nummer:
- Alle boeken zijn compleet en verkeren in normale antiquarische staat, tenzij anders beschreven. Kleine onvolkomenheden, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld
- U handelt deze order direct af met FraMar
Deze verkoper is een particulier, dit heeft invloed op welke rechten voor u als koper ontbreken. Zo heeft u geen herroepingsrecht of conformiteitsrecht. Verder lezen. - Na uw bestelling ontvangen u en FraMar een bevestiging per e-mail. In de e-mail staan de naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van FraMar vermeld
- De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
- FraMar kan betaling vooraf vragen
- Boekwinkeltjes.nl probeert Kopers en Verkopers tot elkaar te brengen. Boekwinkeltjes.nl is echter nimmer partij bij een overeenkomst die gesloten wordt tussen Koper en Verkoper door gebruikmaking van de site. Als u een geschil hebt met één of meer gebruikers, dient u dit zelf op te lossen. U vrijwaart Boekwinkeltjes.nl van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.
Onthoud mijn gegevens
Registreer u vrijblijvend als koper!
Besteld, hoe nu verder?
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen. Afhankelijk van uw locatie heeft u in de meeste gevallen binnen 2 dagen uw bestelling in huis.