Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel boekmakelaar.
Leeuwe, Xavier van, Matt Lindsay, Matthijs van de Peppel - De relatie-economie. Breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties
De vraag gaat over de volgende titel:
| Afbeelding: |
|
|---|---|
| Schrijver: | Leeuwe, Xavier van, Matt Lindsay, Matthijs van de Peppel |
| Titel: | De relatie-economie. Breng data tot leven en bouw waardevolle klantrelaties |
| ISBN: | 9789047010814 |
| Uitgever: | Business Contact |
| Bijzonderheid: | 2017, 191 pp., paperback. NIEUWSTAAT |
| Prijs: | € 7,50 |
| Meer info | Nieuwstaat. Dat goed gebruik van data een bedrijf veel kan opleveren, is duidelijk. Waar het veel leidinggevenden aan ontbreekt is een goede visie op de volgende stap: wat doen we met al die informatie? Het doel, beter klantcontact en bouwen aan langlopende relaties, moet centraal staan. Vaak blijkt dat je daarvoor geen Big Data nodig hebt, maar slim moet werken met de data die je al verzamelt. De auteurs van dit boek leggen uit hoe je dat doet. Ze putten hierbij uit hun ervaringen met innovatieve projecten in de dagbladensector. Door goed te kijken naar hun klantenbestand en aan de keukentafel te luisteren naar individuele klanten konden ze onnodige uitgaven voor bijvoorbeeld proefabonnementen stoppen en het aantal opzeggingen met 50 procent verminderen. Deze ervaring is breed toepasbaar. Relatiemanagement is voor allerlei branches een logische stap – denk aan energie, voedsel, entertainment, vervoer en andere diensten. |
| Boek bekijken | |
Betaling met paypal is mogelijk.
Afhalen van boeken in overleg.
Na één dag geen antwoord, kijk dan in je spambox.
Afhalen van boeken in overleg.
Na één dag geen antwoord, kijk dan in je spambox.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.
