Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel Boekstra.
Yorgov, Ivaylo - The Abusive Customer - Breaking the Silence Around Customers’ Aggressive Behavior
De vraag gaat over de volgende titel:
| Schrijver: | Yorgov, Ivaylo |
|---|---|
| Titel: | The Abusive Customer - Breaking the Silence Around Customers’ Aggressive Behavior |
| ISBN: | 9781032515069 |
| Uitgever: | Taylor & Francis Ltd |
| Bijzonderheid: | 2023 228pp Gebonden |
| Prijs: |
€ 163,80
Gratis
|
| Meer info | Flaptekst This book offers insights into the triggers of customer aggression against service employees, explores its consequences, and provides practical advice for handling abusive customers and mitigating the damage they inflict. |
| Boek bekijken | |
Verzendkosten 1,75 euro per zending binnen Nederland, vanaf 19,90 euro GEEN verzendkosten binnen Nederland.
Verzendkosten België 3,95 euro per zending.
Bij bestellingen van 10 euro of minder zijn de verzendkosten hoger; zie vermelding bij het boek.
Speciale verzoeken? Meestal geen punt, vermeld ze in het veld opmerking.
De actuele levertijd kunt u vinden op onze website.
De verkoper zal binnen 1 werkdag contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.