Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel hasselman.
Feike Cats - Het inspiratieboek voor klanthousiasme.Een enthousiaste klant heeft een verhaal!
De vraag gaat over de volgende titel:
| Afbeelding: |
|
|---|---|
| Schrijver: | Feike Cats |
| Titel: | Het inspiratieboek voor klanthousiasme.Een enthousiaste klant heeft een verhaal! |
| ISBN: | 9789082067606 |
| Uitgever: | eigen beheer 1e druk 2016 9789082067606 |
| Bijzonderheid: | paperback zeer goed, 152pp. 21/14cm |
| Prijs: |
€ 9,70
€ 3,95
|
| Meer info | Klanthousiasme voelt positief en brengt een glimlach op het gezicht. Collega's en klanten merken dat. Iedereen weet dat medewerkers die het naar hun zin hebben, beter presteren. Plezier is de basis voor Klanthousiast werken. Vreemd genoeg staat dat in weinig bedrijfs- en afdelingsplannen. De titel van het boek geeft precies aan wat het doel is: u inspireren op het gebied van Klanthousiasme. Volgens de schrijver wordt te vaak gekeken naar zaken die niet goed gaan, terwijl veel meer geleerd kan worden van zaken die wél goed gaan. Daar ligt de basis voor het succes. Acteren en coachen op pluspunten geeft veel meer energie en resultaat. Iedereen krijgt toch liever complimenten dan klachten? Het boek is opgebouwd uit zes succesfactoren voor Klanthousiasme. Iedere succesfactor bestaat uit meerdere verhalen. Net als een enthousiaste Klant, die heeft ook altijd een verhaal en vertelt de ervaring(en) graag door. |
| Boek bekijken | |
Levering binnen de EU is mogelijk bij bestellingen vanaf 15 euro plus bijkomende internationale verzendkosten.
Afhalen is niet mogelijk.
De verkoper zal binnen 7 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.