Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel Het Colofon.
Philip Van Kelst - De klantendriehoek - Hoe greep krijgen op moeilijke klanten
De vraag gaat over de volgende titel:
| Afbeelding: |
|
|---|---|
| Schrijver: | Philip Van Kelst |
| Titel: | De klantendriehoek - Hoe greep krijgen op moeilijke klanten |
| ISBN: | 9789401433457 |
| Uitgever: | Lannoo Campus |
| Bijzonderheid: | Paperback, Goed |
| Prijs: | € 9,50 |
| Meer info | Versterk je klantgerichte vaardigheden Ontdek het hert, de kat en de leeuw in jezelf Versterk je klantgerichte Vaardigheden Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden ze 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig en herkenbaar model voor een duurzaam klantencontact. Je ontwikkelt je gevoeligheid voor de signalen en noden van de klant en je krijgt concrete handvatten mee om |
| Boek bekijken | |
CHECKT U UW SPAMFILTER NA ORDER?
Het Colofon is hét adres voor in- en verkoop van tweedehands boeken in Arnhem.
Bakkerstraat 56, 6811 EJ Arnhem / T. 0263703508
•
INDICATIE VERZENDKOSTEN (Goed verpakt en altijd met track & trace)
Binnen NL : Brievenbuspakket : € 4,99 / Pakket (tot 10KG) : € 7,99
Naar België : Brievenbuspakket : € 8,99 / Pakket (tot 5KG) : € 10,99
International shipping costs are variable, depending on the weight and destination.
•
CONDITIE boeken: Soms kan het zijn, dat een boek in goede staat is, maar dat het leesvouwen of naam vorige eigenaar heeft. Dat wordt momenteel niet altijd weergegeven op Boekwinkeltjes. Vraag ons gerust naar details via mail of telefoon.
•
BETAALMETHODEN: Bank overschrijving / Contant (ophalen)
Het Colofon is hét adres voor in- en verkoop van tweedehands boeken in Arnhem.
Bakkerstraat 56, 6811 EJ Arnhem / T. 0263703508
•
INDICATIE VERZENDKOSTEN (Goed verpakt en altijd met track & trace)
Binnen NL : Brievenbuspakket : € 4,99 / Pakket (tot 10KG) : € 7,99
Naar België : Brievenbuspakket : € 8,99 / Pakket (tot 5KG) : € 10,99
International shipping costs are variable, depending on the weight and destination.
•
CONDITIE boeken: Soms kan het zijn, dat een boek in goede staat is, maar dat het leesvouwen of naam vorige eigenaar heeft. Dat wordt momenteel niet altijd weergegeven op Boekwinkeltjes. Vraag ons gerust naar details via mail of telefoon.
•
BETAALMETHODEN: Bank overschrijving / Contant (ophalen)
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.