Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel Kringloop Kampen.
Kaplan, Robert S., Norton, David P. - Strategy Maps - Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes
De vraag gaat over de volgende titel:
Afbeelding: |
![]() |
---|---|
Schrijver: | Kaplan, Robert S., Norton, David P. |
Titel: | Strategy Maps - Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes |
ISBN: | 9781591391340 |
Uitgever: | Harvard Business School Press |
Bijzonderheid: | 2004, 454pp, Gebonden met omslag, in uitstekende staat |
Prijs: |
€ 16,50
€ 3,85
|
Meer info | More than a decade ago, Robert S. Kaplan and David P. Norton introduced the Balanced Scorecard, a revolutionary performance measurement system that allowed organizations to quantify intangible assets such as people, information, and customer relationships. Then, in The Strategy-Focused Organization, Kaplan and Norton showed how organizations achieved breakthrough performance with a management system that put the Balanced Scorecard into action. Now, using their ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, the authors have created a powerful new tool--the strategy map --that enables companies to describe the links between intangible assets and value creation with a clarity and precision never before possible. Kaplan and Norton argue that the most critical aspect of strategy--implementing it in a way that ensures sustained value creation--depends on managing four key internal processes: operations, customer relationships, innovation, and regulatory and social processes. The authors show how companies can use strategy maps to link those processes to desired outcomes; evaluate, measure, and improve the processes most critical to success; and target investments in human, informational, and organizational capital. Providing a visual aha! for executives everywhere who can't figure out why their strategy isn't working, Strategy Maps is a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance. |
Boek bekijken |
NB. Wanneer u niet binnen 3 dagen een reactie van ons heeft, kan het zijn dat onze mail in uw spambox is terechtgekomen! Kijkt u daar dan even.De genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Die proberen we natuurlijk zo laag mogelijk te houden. De volgende verzendkosten gelden uitsluiten voor verzending binnen Nederland.: Een brievenbuspakje •Maximum formaat: 38 x 26,5 x 3,2 cm kost 4,15. Een zwaarder of groter pakje versturen wij in principe met TNT post en de kosten van verzending daarvoor is 6,95. Boeken boven de 50 euro versturen wij aangetekend. Zelf ophalen kan natuurlijk ook. Mail of bel dan wel even van te voren, dan kunnen wij de bestelling klaar leggen.Verzenden naar het buitenland kan natuurlijk ook tegen de gelden tarieven.
De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.