Stel een vraag
Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel managementbib.com.
Muijsenberg, Henk van den - Omgaan met agressie en vervelend gedrag
De vraag gaat over de volgende titel:
| Afbeelding: |
|
|---|---|
| Schrijver: | Muijsenberg, Henk van den |
| Titel: | Omgaan met agressie en vervelend gedrag |
| ISBN: | 9789058710598 |
| Uitgever: | Uitgeverij Thema |
| Bijzonderheid: | 2008, 27pp, Kaarten Waaier |
| Prijs: |
€ 12,00
€ 6,00
|
| Meer info | In steeds meer beroepen krijgen mensen te maken met agressie. We kennen al de passagier die de stewardess of zijn medepassagiers het leven zuur maakt, de klant die een winkelmedewerker voor rotte vis uitscheldt, de verkeersdeelnemer die een andere weggebruiker bedreigt. Omgaan met agressie en vervelend gedrag bevat 33 praktische en gemotiveerde gedrags- en reactie-adviezen. Voor iedereen die werkt met klanten, cliënten of patiënten is het niet alleen handig, maar zelfs noodzakelijk om te weten hoe je agressieontwikkeling bij de ander kunt voorkomen dan wel te keren of te stoppen. |
| Boek bekijken | |
Bij bestellingen vanaf drie boeken wordt 10% korting verleend
De verkoper zal binnen 2 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.