Stel een vraag

Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel mind@work.


 

Kwakman, Frank, Burgers, Jos - Professionals & Relatiemanagement / durven kiezen voor klanten die waarde creeren

De vraag gaat over de volgende titel:

Afbeelding: Kwakman, Frank, Burgers, Jos - Professionals & Relatiemanagement / durven kiezen voor klanten die waarde creeren
Schrijver: Kwakman, Frank, Burgers, Jos
Titel: Professionals & Relatiemanagement / durven kiezen voor klanten die waarde creeren
ISBN: 9789052614434
Uitgever: Academic Service
Bijzonderheid: 2005, 158pp, 1e druk. Gebonden, met stofomslag. Als nieuw
Prijs: € 6,00
€ 4,50
Meer info Met beknopte literatuurlijst. Dee; van een serie van Sdu / Academic Sevices Professionals & hun Praktijk onder redactie van Frank Kwakman.

Mede op basis van interviews

"De klanten van vandaag zijn belangrijk voor de omzet van morgen", aldus een van de professionals die in dit praktijkboek aan het woord komen. Omdat het werk niet langer vanzelf op professionele dienstverleners afkomt, staan het acquireren van nieuwe opdrachten en het werven van nieuwe klanten hoog op de agenda. Een essentiƫle succesfactor hiervoor is het optimaal bedienen van de huidige klanten en het goed onderhouden van de relaties die er al zijn. De vraag is alleen hoe en waar te beginnen?

Voordat u veel tijd, geld en energie in uw relaties investeert, is het de moeite waard om na te gaan welke klanten voor u veel waarde creƫren. Dat betekent dat u moet durven kiezen. Alleen dan is Relatiemanagement een investering die ook echt zijn vruchten afwerpt.
Boek bekijken

mind@work uit Den Haag

particulier

Logo mind@work

Omdat mijn boekenkast overvol begint te raken, moet ik helaas afscheid nemen van een aantal boeken. Vooral op het gebied van faciliteren, verandermanagement, management, visie, leiderschap en (politieke) besluitvorming. En natuurlijk veel verwijzingen naar viervoudige modellen.

De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.