Stel een vraag

Met het formulier hier onder kunt u contact op nemen met boekwinkel mind@work.


 

Leeuwen, Sjors van - CRM in de praktijk - Succesvol invoeren van een klantgerichte bedrijfsstrategie

De vraag gaat over de volgende titel:

Afbeelding: Leeuwen, Sjors van - CRM in de praktijk - Succesvol invoeren van een klantgerichte bedrijfsstrategie
Schrijver: Leeuwen, Sjors van
Titel: CRM in de praktijk - Succesvol invoeren van een klantgerichte bedrijfsstrategie
ISBN: 9789052617671
Uitgever: Academic service
Bijzonderheid: 2e druk 2011, 272pp, Gebonden
Prijs: € 6,00
€ 4,50
Meer info Als nieuw. bevat begrippenlijst, index en literatuurlijst.

Klantgericht ondernemen staat meer dan ooit in de belangstelling. Klanten worden mondiger en veeleisender en willen 24 uur per dag als koning bediend worden.

Deze herziene editie bevat nieuwe trends en ontwikkelingen zoals:
- communitymanagement
- user generated content
- belevingen
- mobiel internet en ict
- praktijkervaringen
Boek bekijken

mind@work uit Den Haag

particulier

Logo mind@work

Omdat mijn boekenkast overvol begint te raken, moet ik helaas afscheid nemen van een aantal boeken. Vooral op het gebied van faciliteren, verandermanagement, management, visie, leiderschap en (politieke) besluitvorming. En natuurlijk veel verwijzingen naar viervoudige modellen.

De verkoper zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen om de koop verder af te handelen.